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Opiniones de nuestros alumnos
Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova
Nuestros alumnos opinan sobre: Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes
Manuela Viera
CÓRDOBA
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes
Manuela Viera, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
El temario, me parece que ofrece los puntos más importantes a conocer sobre el tema.
Manuela Viera, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Todo lo relacionado con turismo. Muy interesante, era un mundo nuevo para mí.
Manuela Viera, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
El tema que explica el transporte acuático.
Manuela Viera, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
La falta de vídeos explicativos. Cierto es que el tutor me pasó material extra.
Omar Núñez
ANZOATEGUI
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes
Omar Núñez, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Las salidas profesionales que tiene el turismo.
Omar Núñez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
He ampliado mis conocimientos sobre la parte marítima, trenes, así como sobre marketing.
Omar Núñez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
La parte de marketing, para mí la más interesante.
Omar Núñez, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada, en mi opinión todo perfecto.
Laura Moreno
JAÉN
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes
Laura Moreno, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Ya había realizado otro curso con Euroinnova, por tanto, me daba confianza.
Laura Moreno, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
A llevar la gestión de una agencia de viajes.
Laura Moreno, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
La facilidad que se da para poder cursarlo, ya que he podido compaginarlo con trabajo y otros estudios.
Laura Moreno, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada, todo ha ido bien.
Alejandro Mateo
TOLEDO
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes
Alejandro Mateo, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
La relación calidad precio.
Alejandro Mateo, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
He podido afianzar conocimientos base que ya tenía.
Alejandro Mateo, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Que resulta interactivo y nada aburrido.
Alejandro Mateo, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
En realidad no he echado nada en falta, todo correcto.
Génesis Duarte
PALMAS (LAS)
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes
Génesis Duarte, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Poder realizarlo online y tener un tutor experto que aclare mis dudas.
Génesis Duarte, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
He aprendido mucho sobre los diferentes servicios turísticos que se ofrecen principalmente aquí en España. Al ser latinoamericana me ha resultado conveniente. He adquirido nociones sobre la venta de estos servicios, los sistemas empleados y todo lo referente al marco legal de una agencia de viaje.
Génesis Duarte, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Me ha gustado lo practico del curso y el poder capacitarme un poco más referente a lo estudiado y ya obtener mejores conocimientos.
Génesis Duarte, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
En general todo bien.
Plan de estudios de Curso técnico en gestión de agencias de viajes
CURSO TÉCNICO EN GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES. Amplía tus expectativas laborales con nuestra formación en la que adquirirás los conocimientos esenciales relacionados con este sector. ¡No dejes pasar esta oportunidad de metodología online y prepárate para alcanzar tus metas profesionales de la forma más cómoda y efectiva!
de Curso técnico en gestión de agencias de viajes
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- Estudiar los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global.
- Analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes.
- Conocer los diferentes métodos de reserva de medios de transporte.
- Conocer los diferentes métodos de reserva de los servicios de alojamiento.
- Analizar las diferentes técnicas de venta y la calidad en el servicio.
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de la formación
Temario de Curso técnico en gestión de agencias de viajes
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO: CONCEPTO, TIPOS Y LEGISLACIÓN GENERAL
- Introducción
- El concepto de turismo
- Análisis de la composición del producto turístico en España
- Principales destinos turísticos españoles y sus características
- Destinos turísticos internacionales
- Legislación General del Sector Turístico
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MERCADO TURÍSTICO Y LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
- Producto y características del producto.
- La oferta y la demanda del turismo en España.
- La distribución turística.
- Las centrales de reservas.
- Los sistemas globales de distribución.
- Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional.
- Las motivaciones turísticas.
- La distribución del turismo en Internet.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Concepto y funciones
- Tipos de Agencias de Viajes (AAVV)
- Evolución de las agencias de viajes en España
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Introducción a la organización
- La organización interna de una empresa
- El organigrama de una agencia de viajes
- La organización departamental de una agencia de viajes
- Los niveles de responsabilidad y gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARCO NORMATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Legislación sectorial: Agencias de Viajes
- Las agencias de viajes: Servicios Turísticos de Intermediación
- Los contratos turísticos
- Régimen jurídico del empresario turístico
- Los usuarios del servicio turístico o Turistas
- Derechos de los consumidores en los viajes Combinados
- La sanción administrativa turística
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS
- El mundo de la hostelería.
- Modalidades de alojamientos.
- Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento.
- Fuentes informativas de la venta de alojamiento.
- Las reservas directas e indirectas.
- Las tarifas y sus condiciones de aplicación.
- Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva.
- Algunos problemas en la relación con los hoteles.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE POR CARRETERA
- Introducción.
- Transporte regular por carretera.
- Transporte discrecional.
- Alquiler de automóviles.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO
- Introducción.
- Principales organismos y convenios que regulan el tráfico aéreo.
- Tarifas aéreas.
- Relaciones entre compañías aéreas regulares y Agencias de Viajes.
- Documentos de tráfico aéreo.
- Transporte aéreo especial.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DEL TRANSPORTE FERROVIARIO
- Introducción.
- Oferta ferroviaria nacional.
- Oferta ferroviaria europea.
- Guías y horarios.
- Tarifas ferroviarias.
- Relaciones entre RENFE y las Agencias de Viajes.
- El billete de tren.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE ACUÁTICO
- Introducción.
- Servicios acuáticos de las Agencias de Viajes españolas.
- Guías y horarios.
- Tarifas marítimas nacionales.
- Comercialización y venta de los servicios acuáticos.
- Los billetes de pasaje de línea regular.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS Y VIAJES PROFESIONALES
- Seguro de viajes o turístico
- Guías y animadores turísticos
- Otras actividades
- Los viajes profesionales
UNIDAD DIDÁCTICA 12. TÉCNICAS DE VENTA Y MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Definición
- Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
- Proceso de marketing y marketing management
- Mercadotecnia y actividad turística
- Planeación estratégica de Agencias de Viajes
- El Plan de Marketing: Definición y ventajas
- Características del plan de marketing
- El Plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
UNIDAD DIDÁCTICA 13. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Introducción. La calidad del Servicio y Atención al Cliente
- El Cliente
Titulación de Curso técnico en gestión de agencias de viajes
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Curso Técnico en Gestión de Agencias de Viajes
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Especialízate en las agencias de viaje y el turismo
El turismo se consolida como una de las actividades económicas más relevantes en la economía española, teniendo una notoria influencia en el crecimiento económico español. Dentro de este sector es innegable la trascendencia de las agencias de viajes, que constituyen entidades privadas que hacen de intermediarias entre sus clientes y determinados proveedores de viajes, como aerolíneas, hoteles, cruceros, etc., ofreciéndoles a los clientes las mejores condiciones de contratación en los viajes que desean realizar. Para ello el Curso de Agentes de Viajes te va a mostrar todo lo que debes de realizar para obtener los mejores resultados posibles.
Por todo ello, el crecimiento del sector turístico es inseparable del crecimiento de las agencias de viaje, que continúan su crecimiento y consolidan su posición en el mercado y en la economía global.
Existen varios tipos de agencias de viajes. Estos son:
- Mayorista/Tour Operador: se ocupa de la producción de viajes y servicios turísticos a la oferta. Su producto será comercializado a través de las minoristas.
- Minorista: no pueden producir programas ni paquetes turísticos. Su función vender al cliente final los paquetes desarrollados anteriormente por la mayorista. La agencia minorista puede producir pequeños paquetes compuestos fundamentalmente de servicios turísticos sueltos, pero a escala reducida. Esta modalidad de agencia es la más abundante en nuestro país.
- Mayoristas/minoristas (mixtas): son aquellas que crean productos y los venden tanto a través de sus propias redes de agencias minoristas.
¿Cuáles son las principales tendencias en los viajes?
Comenzamos con datos y es que Amadeus ha observado que hay un aumento considerable de búsquedas a destinos que ofrecen experiencias épicas. Tanzania, por ejemplo, ha experimentado un crecimiento del 36%. Ciudades como Lima y Cusco (cerca de Machu Picchu) casi un 50% más, y los vuelos a Petra, famosa por Indiana Jones, han aumentado un 22%.
Otra tendencia es el interés de las personas por fundir sus preocupaciones medioambientales y sociales con su pasión por los viajes. Una encuesta reciente reveló que dos tercios de los consumidores consideran que los viajes sostenibles son una prioridad.
Se confirma que cuatro de cada cinco viajeros de negocios están dispuestos a subirse a un avión para trabajar en este momento, siempre que haya medidas de seguridad.
Conocer todas estas tendencias tiene como consecuencia grandes beneficios, ya que puedes conocer mejor a los clientes con los que vas a trabajar y de esta manera ofrecer el mejor asesoramiento y las mejores combinaciones desde tu agencia de viajes, todo ello lo aprenderás a lo largo del Curso de Agente de Viajes.
En el caso de que quieras seguir leyendo sobre esta temática tan interesante puedes pinchar el siguiente link del blog de Euroinnova: https://www.euroinnova.edu.es/profesion/tecnico-de-producto-agencias-de-viajes
¿Por qué formarte en el Curso de Agente de Viajes con Euroinnova?
La exclusividad de nuestro contenido formativo, unida a nuestra experiencia como centro académico consolidado y valorado positivamente por nuestro alumnado, hace que dispongamos de las mejores credenciales en el sector formativo para continuar desarrollando a las futuras promesas del sector laboral, así como continuar mejorando a los profesionales ya asentados. Este objetivo logramos alcanzarlo mediante 3 simples estándares:
- Online. Nuestra amplia variedad de cursos y máster están pensados con un único objetivo: facilitarte la realización de estos, adaptándose a tus necesidades y rutinas laborales/académicas del día a día. Así puedes organizarte de la mejor manera posible, para no perder el ritmo del curso/máster y ejecutarlo paso a paso y de manera cómoda estés donde estés, con un precio ajustable a tus necesidades, pues la formación no entiende de precios y en Euroinnova Formación apostamos por la relación calidad-precio.
- Profesional: Cada curso cuenta con un profesorado de carácter profesional que te guiara durante la realización del mismo para que en todo momento entiendas y adquieras los conocimientos clave que te servirán a posteriori para aplicarlos en el terreno laboral.
No dejes escapar esta oportunidad de formarte y conseguir una titulación que mejore tu posición laboral. Diferénciate con tu formación y alcanza todas tus metas profesionales, estudiando de manera cómoda y flexible el Curso de Agente de Viajes gracias a nuestra modalidad de e-learning.
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